下面將為你介紹一些設(shè)計(jì)高效著陸頁(yè)的關(guān)鍵——可以將瀏覽者變成真正的買家，或至少增進(jìn)你和訪問者之間的關(guān)系。
承諾了就要做到
如果你在宣傳中對(duì)潛在顧客或?qū)嶋H顧客承諾要給他們提供某種東西(比如產(chǎn)品使用說明、免費(fèi)電子書等)，一定要確保實(shí)現(xiàn)你的承諾——而且是即刻。
“信息不符”是極為常見的情況：電子郵件營(yíng)銷服務(wù)商Silverpop研究了150個(gè)不同著陸頁(yè)后發(fā)現(xiàn)，大部分成功的著陸頁(yè)都與Email促銷信息中的“點(diǎn)擊誘因”相呼應(yīng)——瀏覽者就是為了這個(gè)才決定點(diǎn)擊訪問你的網(wǎng)站。然而有45%的登陸頁(yè)并沒有在標(biāo)題中重復(fù)Email中的促銷信息。如果你在促銷時(shí)對(duì)人做出了某種承諾，一定要確保對(duì)方訪問你的網(wǎng)站后立刻就能實(shí)現(xiàn)這個(gè)承諾，而不是給人家一個(gè)截然不同的說法。
提供的內(nèi)容要有價(jià)值
有天我點(diǎn)了一個(gè)鏈接，鏈接標(biāo)題是提供適合家庭度假的加勒比度假村指南，但當(dāng)我下載后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)只是一家度假村的促銷小冊(cè)子。我覺得被人耍了，讓我這個(gè)潛在消費(fèi)者覺得非常不是滋味。確定你在著陸下載頁(yè)面中提供的內(nèi)容的確有價(jià)值：潛在客戶會(huì)喜歡嗎?還是很差勁?
避免信息過量。我兒子在游樂場(chǎng)里的感覺就是這個(gè)問題的最佳示范。千萬(wàn)不要在著陸頁(yè)中塞入太多東西。
這樣可導(dǎo)致超鏈接干擾，令你的潛在消費(fèi)者不知不覺地點(diǎn)開其他不相關(guān)鏈接，然后將原本的目的全拋到一邊。Ion互動(dòng)營(yíng)銷代理公司總裁兼合作創(chuàng)始人斯科特·布林克爾將這種用長(zhǎng)篇文字和解釋填充頁(yè)面的傾向稱為“填充頁(yè)面綜合征”。
“努力將所有信息塞入一個(gè)頁(yè)面就等于在瀏覽者身上壓上了篩選內(nèi)容的負(fù)擔(dān)，”布林克爾說，“遺憾的是，大多數(shù)時(shí)候人們還沒興趣在你身上花那么多時(shí)間�！�
標(biāo)題要以客戶利益為導(dǎo)向
通過告訴顧客你提供的產(chǎn)品對(duì)他們有什么好處，不斷重復(fù)這次活動(dòng)有多好。一個(gè)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的標(biāo)題會(huì)突出你的產(chǎn)品或服務(wù)可以做什么。一個(gè)以客戶利益為導(dǎo)向的標(biāo)題則告訴客戶你的產(chǎn)品和服務(wù)能為他們做什么。
我們?cè)贛arketingProfs進(jìn)行過一次實(shí)驗(yàn)，分別測(cè)試兩個(gè)不同著陸頁(yè)面的效果，兩個(gè)都提供了對(duì)我們公司一個(gè)計(jì)劃工具的訪問，第一個(gè)著陸頁(yè)說，“立即加入，訪問SmartTools：社交媒體營(yíng)銷工具�！钡诙䝼�(gè)著陸頁(yè)說，“SmartTools幫您迅速創(chuàng)建成功的社交媒體宣傳活動(dòng)�！钡谝粋�(gè)頁(yè)面是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，第二個(gè)卻告訴訂購(gòu)者可以從中得到什么。結(jié)果并不意外，第二個(gè)以客戶利益為導(dǎo)向的著陸頁(yè)最終轉(zhuǎn)換效果比以產(chǎn)品為導(dǎo)向的頁(yè)面高出26.06%。
關(guān)于副標(biāo)題和視頻圖片
位于標(biāo)題下方的副標(biāo)題是闡述你提供的產(chǎn)品有何主要益處的好地方。在營(yíng)銷圈內(nèi)，這里應(yīng)長(zhǎng)篇大論還是寥寥數(shù)筆是個(gè)廣受爭(zhēng)議的話題。我個(gè)人喜歡用比較少的筆墨，最好是易于分辨的點(diǎn)列格式，或許還可以配上視頻或相關(guān)圖片�？偠灾翰灰獙⒁曨l或音頻文件設(shè)為頁(yè)面下載后立即自動(dòng)播放模式。這樣不僅有些煩人，而且突然冒出的聲音還會(huì)嚇到很多想在安靜環(huán)境中工作的人。
突出強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)擊誘因”
“點(diǎn)擊誘因”指的是吸引訪問者采取下一步行動(dòng)的按鈕或鏈接。當(dāng)訪問者打開了頁(yè)面，選擇你所提供的產(chǎn)品服務(wù)，接下來就要確保他們知道下一步該怎么做。將“點(diǎn)擊誘因”放在明顯位置，同時(shí)選擇最適合你的文字標(biāo)簽進(jìn)行注釋。有些研究結(jié)果建議，著陸頁(yè)的提交按鈕上只寫著“提交”字樣的效果會(huì)遜于更有行動(dòng)性的文字，比如“立即下載”或“注冊(cè)”。按鈕一定要注意4B原則：大(Big)、鮮艷(Bright)、醒目(Bold)、顯而易見(Blindingly obvious)。
保持簡(jiǎn)單
收集購(gòu)買意向時(shí)，只要求對(duì)方提供最相關(guān)的信息。主要理念是排除橫亙?cè)谠L問者和你希望他們做出的行動(dòng)之間的一切阻力——引誘他們參與而不是打消人家的積極性。簡(jiǎn)單還意味著將頁(yè)面所用的文字和圖片削減到最精華的部分。著陸頁(yè)的內(nèi)容越少，重要位置或者訪問者無需向下滾動(dòng)頁(yè)面就可以看到的顯著位置就越突出。
利用信用證明和社會(huì)認(rèn)可
通過傳遞你的可信度來建立信任感：證明書、媒體報(bào)道、第三方信任和安全認(rèn)證(比如TRUSTe或商業(yè)改進(jìn)局)、不滿意退款等。你還可以加入“社會(huì)認(rèn)可”，像是博客評(píng)論或Facebook、Twitter的粉絲數(shù)量。“社會(huì)認(rèn)可”可以增強(qiáng)可信度，因?yàn)檫@發(fā)送了一種信號(hào)，代表其他人對(duì)你的公司的認(rèn)可。
測(cè)試，測(cè)試
你的產(chǎn)品和服務(wù)是獨(dú)一無二的，你的受眾群體也是一樣。設(shè)計(jì)著陸頁(yè)面時(shí)，測(cè)試哪一種對(duì)你效果最好——亦即對(duì)你的受眾效果最好。最直接的方式是通過簡(jiǎn)單的A/B測(cè)試，同時(shí)提供幾個(gè)不同版本的促銷頁(yè)面，然后看哪個(gè)效果最好。從測(cè)試“青菜”(Apple)vs“蘿卜”(Orange)開始，然后進(jìn)行修改。當(dāng)你確定“青菜”的銷售轉(zhuǎn)換效果比“蘿卜”強(qiáng)，然后決定是否麥金塔的轉(zhuǎn)換率比富士強(qiáng)。
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