最近，有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入“全面收費(fèi)”時(shí)代的討論在網(wǎng)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云在深圳舉辦的IT領(lǐng)袖峰會(huì)上公開表示，“免費(fèi)是十年前的思想，如今再想免費(fèi)，只有死路一條”，這一論調(diào)被普遍認(rèn)為是淘寶將終結(jié)免費(fèi)時(shí)代的“潛臺(tái)詞”。 與此同時(shí)，微信收費(fèi)論也甚囂塵上，現(xiàn)在微信和運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系頗為微妙，微信做大使得運(yùn)營(yíng)商心生嫉妒，據(jù)說(shuō)運(yùn)營(yíng)商還想從微信這個(gè)大盤子里撈上一筆，假設(shè)工信部同意運(yùn)營(yíng)商從騰訊的口袋里拿錢，那么在微信商業(yè)化不成熟的情況下，這筆支出很可能會(huì)直接轉(zhuǎn)嫁給用戶。 由于淘寶和微信都是各自領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，加上馬云鼓吹收費(fèi)理論，因此，很多人認(rèn)為，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)將逐漸告別免費(fèi)時(shí)代，進(jìn)入全面收費(fèi)時(shí)代，趨勢(shì)果真如此嗎？ 馬云鼓吹收費(fèi)理論的“如意算盤” 馬云是個(gè)非常精明的企業(yè)家，當(dāng)年靠打敗易趣嘗到了免費(fèi)的甜頭，因此馬云曾多次在不同的場(chǎng)合表達(dá)了自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)的支持和鼓勵(lì)，對(duì)淘寶更是不遺余力的進(jìn)行投入，目的就是為了通過(guò)免費(fèi)持續(xù)吸引用戶，以抵御拍拍等后起之秀，如果淘寶盲目收費(fèi)則很可能重蹈易趣的覆轍。 那么馬云為何又突然拋出收費(fèi)的論調(diào)呢？據(jù)悉，阿里巴巴正面臨上市的問(wèn)題，但財(cái)務(wù)上并不輕松，除長(zhǎng)期負(fù)債近50億美元之外，按照合同約定，阿里巴巴還需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以相當(dāng)高估值完成上市。數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴2012年9月30日之前12個(gè)月的總營(yíng)收為40.82億美元，約合人民幣250億元。這樣的業(yè)績(jī)，似乎還難以支撐阿里巴巴以高估值上市。 為此，馬云不得不將目光聚焦到淘寶上，天貓已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)，淘寶就有了可供借鑒的案例，而且，目前淘寶有店鋪600萬(wàn)家，2012年的交易金額也達(dá)萬(wàn)億規(guī)模，如果能適當(dāng)進(jìn)行收費(fèi)，一定能解決阿里巴巴上市的難題。 為了讓免費(fèi)變成收費(fèi)，馬云必須要有一個(gè)合理的說(shuō)法，這次鼓吹的互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)理論似乎也是為淘寶收費(fèi)而造勢(shì)，這樣的觀點(diǎn)，自然難以代表互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。 微信可能不小心當(dāng)了“炮灰” 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)理論產(chǎn)生質(zhì)疑的理由，還有一點(diǎn)就是微信，馬化騰曾說(shuō)過(guò)“微信絕不對(duì)用戶收錢”，不過(guò)在運(yùn)營(yíng)商巨大的壓力之下，這一說(shuō)法已經(jīng)似乎開始松動(dòng)。由于微信的商業(yè)化仍然處于初期，如果運(yùn)營(yíng)商要對(duì)微信提出“分成”，騰訊也只能向用戶提出收費(fèi)。當(dāng)然，這一前提如果不成立，或者不到萬(wàn)不得已的情況下，微信應(yīng)該不會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行收費(fèi)。 當(dāng)年QQ和UC競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，曾經(jīng)一度因?yàn)镼Q收費(fèi)而給UC可乘之機(jī)，幸虧騰訊醒悟得早，否則今天坐上互聯(lián)網(wǎng)頭把交椅的可能就是新浪了。自從這次教訓(xùn)之后，騰訊對(duì)收費(fèi)策略表現(xiàn)的十分謹(jǐn)慎，旗下大多數(shù)產(chǎn)品仍然維持免費(fèi)，這也是騰訊能擁有如日中天地位的原因。 因此，如果微信也對(duì)用戶進(jìn)行收費(fèi)，結(jié)局是可想而知的，最直接的就是導(dǎo)致大量用戶叛逃或者放棄，因?yàn)轭愃朴谖⑿诺漠a(chǎn)品還有很多。所以，我想馬化騰應(yīng)該不會(huì)讓微信直接對(duì)用戶收費(fèi)，通過(guò)這次IT領(lǐng)袖峰會(huì)，很多人將微信收費(fèi)和淘寶收費(fèi)相提并論，實(shí)際上讓馬云占了便宜，而讓馬化騰當(dāng)了炮灰。 淘寶收費(fèi)和微信收費(fèi)是兩種不同的模式 退一萬(wàn)步講，假設(shè)淘寶和微信都推行收費(fèi)，結(jié)局也完全不同，因?yàn)檫@是兩種不同的模式。淘寶收費(fèi)是針對(duì)賣家來(lái)展開，因此遭受直接影響的是賣家，他們可通過(guò)適當(dāng)提高售價(jià)，或者壓縮自己的利潤(rùn)率來(lái)填補(bǔ)這部分收費(fèi)，這對(duì)廣大網(wǎng)民而言影響并不直接，因?yàn)樘詫毜赇伒亩▋r(jià)本來(lái)就很靈活，可高可低，這使得整個(gè)淘寶體系有足夠的空間來(lái)緩沖收費(fèi)的影響。 但對(duì)微信而言，如果推行收費(fèi)，受影響的將會(huì)是數(shù)億用戶，這和QQ對(duì)用戶直接收費(fèi)是一個(gè)道理，將很難令用戶接受。不過(guò)有一種可能，騰訊實(shí)施類似于QQ會(huì)員的策略，通過(guò)服務(wù)的差異化來(lái)促進(jìn)收費(fèi)，這或許是一個(gè)可行的思路，不過(guò)考慮到微信在手機(jī)等移動(dòng)平臺(tái)上運(yùn)行具有較高的局限性，加上其用戶粘度并不如QQ，目前看來(lái)，要實(shí)施這一策略還是比較困難的。 從這個(gè)對(duì)比我們不難發(fā)現(xiàn)，即便互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行收費(fèi)，也是分不同的情況的，對(duì)于很多直接面向用戶的服務(wù)而言，收費(fèi)確實(shí)很難實(shí)施，因?yàn)橛脩敉锌商娲倪x擇；而對(duì)于一些并不完全直接面向用戶的服務(wù)，收費(fèi)更容易實(shí)施，就像淘寶對(duì)賣家收費(fèi)并不等同于微信對(duì)用戶收費(fèi)這個(gè)道理。由此分析，互聯(lián)網(wǎng)不太可能進(jìn)入全面收費(fèi)的時(shí)代，至少我們用的QQ，郵箱，搜索，以及瀏覽網(wǎng)頁(yè)等服務(wù)是不可能收費(fèi)的。
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